オンラインカジノのユーログランドカジノの比較とボーナス評価
新規ゲーム導入が他のカジノより速いです。モバイルサイトも有り、そちらもゲームが充実しています。初回ボーナスは100ドルの入金で100ドルのボーナスが貰え、200ドルの資金でゲームを開始出来ます。（1000ドル入金すると上限の1000ドルのボーナスが貰えます）フリースピンボーナスも25回付きます。また、初回ボーナス後もボーナスがあります。
ユーログランドカジノで1億円強のジャックポットも出ています。
Age of the Gods King of Olympusで1.25ドルの賭け金で、997690.98ドル（1ドル＝113円として1億1273万9千円）のジャックポットも出ています。小額の賭け金で大きな賞金を狙える機種もありますので、高額賞金がプールされている時は狙ってみて下さい。
注意
18歳以上の方のみアクセスが許され、利用が出来ます
ユーログランドカジノの会員登録方法はこちらから
プロモーションの適用には参加申請必須 | 一人一度だけ参加可能 | 最低入金額$10 | 最大$1000ボーナス | 40倍の賭け条件 | 参加後、ボーナス、ボーナススピン発行から7日間有効 | 新規のお客様のみ対象 |プレイヤー通貨、国、ゲーム制限と規約適用
会員登録する際にご利用ください
☆オンラインカジノ ユーログランドカジノの必要な手続きだけをまとめた会員登録マニュアルです。本マニュアルの手順通り手続きすれば簡単に作成出来ます
このページのコンテンツ
カジノの説明と会員登録について
入金と出金手続きや設定画面について
カジノゲームについて
ボーナスとプロモーション
注意点
William Hillグループのカジノのボーナスについて
ウィリアムヒルカジノクラブとユーログランドカジノでは、「入金の度に貰えるボーナス」と、「プロモーションで貰える入金ボーナス」と、ご利用する機会が多くなります。その他に「フリースピンボーナス」と「ゴールデンチップボーナス」が貰えます。「入金ボーナス」は、「入金額×％の額」が貰え、「入金ボーナス＋入金額」でプレイが開始出来ます。William Hillグループのカジノは制限が無い場合は、「ダブルオプション」を除いて、ライブカジノでも、ビデオポーカーでも、スロットゲームでも、どの機種でも、自由にプレイ出来ます。利用方法と注意点については下記をお読み下さい
ボーナスプロモーションの参加方法
①、ボーナスプロモーションで参加する為にエントリーが必要な物は、メールもしくはログイン時に出るポップ画面でエントリーボタンを押せばOK、(どちらか一方を選択すれば大丈夫です）
メールオファーのボタンを直接クリックする場合
A、メールオファーに参加する時は、メール内にあるボタンをクリックして参加表明をする
HPやモバイルから参加する場合
B-1、HPやモバイルでログイン時に表示されるポップ画面でオファーに参加する時は、詳細を押す
B-2、説明ページが表示されますのでページ内にあるボタンを押して参加表明をする。
通知の受信方法をお選び下さい
General Data Protection Regulation（一般データ保護規則）－が新しく適用されます。それに伴い、お客様には弊社からの通知の受信方法をお選び頂く必要がございます。特別なプロモーション、ボーナススピン、そしてその他全てのオファー受信をご希望の場合には、届いたアカウントに関する重要なお知らせのメールのボタンを押すか、マイアカウントのアカウント設定を選び、主審方法を選び、送信ボタンを押し、通知の受信を継続してください。
入金方法について (入金ボーナスの受け取り方)
Ecopayzでの入金例
支払方法にEcopayzを指定した例で説明します。入金をするには、入金ボタンを押す→支払方法を選択→入金額を入力→入金ボタンを押します。
Ecopayzのアカウント画面になります。
入金ボタンを押すとEcopayzのログイン画面になりますので、Ecopayzのユーザー名とパスワードを入力してログインを押します。
確認画面になります。利用可能残高でEcopayzの残高が足りているかどうか、金額で、申請した入金額が表示されているかどうかを確認し、送信ボタンを押します。
手続きが終了すると、入金手続き画面がEcopayzのHPに遷移しますので閉じます。
入金が成功すると承認された旨のポップ画面が表示されます。OKの下にある1/3＞と書かれた部分を押して下さい（貰う入金ボーナスにより数字は異なります）
ボーナスが付与された場合は画面が表示されます。ボーナスを貰う場合はOKを押してそのままプレイ、貰わずプレイする場合は拒否するボタン（ある場合）を押すか、ボタンが無い場合は一旦OKを押し、サポートに連絡してボーナスを取り除いて貰ってからプレイを開始してください。
ボーナスルールについては「規約に関しまして」をクリックして下さい。ルール説明画面が表示されます。確認後、ルール説明画面を閉じてOKを押して、ゲームを開始してください。
出金方法
同時期に貰ったボーナス条件を全部クリアしないと出金は出来ませんので注意してください。(フリースピンを貰った場合は、プレイした分も含めてボーナス条件を全部クリア）HPメニューのマイアカウントから引き出しを選べば出金画面になります。
入金にEcopayzを利用した場合の例です。引き出し額を入力し、EcopayzのアカウントIDを確認、引き出しを押します。
現在はecoPayzでの出金になります。
現在お引出しできる決算方法はecoPayz（エコペイズ）のみとなります。（ecoPayzで入金した方も、クレジットカードで入金した方もecoPayzへ出金します）クレジットカードで入金された方は銀行振り込みのオプションが表示されますが、銀行振り込みは現在承っておりません。くれぐれもこちらを選択されないようにお願い申し上げます。エコペイズの出金方法が自動的に表示されない場合は、誠にお手数ですがカスタマーサポートまでチャットでお知らせください。
入出金履歴の作り方
クレジットカードで入金した場合、ecoPayzで出金利用する為にはecoPayzの入出金履歴が必要です。入出金履歴の作り方ですが、エコペイズで$20入金をします。20ドル分をスロットでプレイし終わった後、20ドルをエコペイズで入金をします。（出金する為に、最低ベットが0.1ドル以下の機種を選び、20ドル分「20÷0.1＝200回」をプレイします。勝ち負けに関係なくカウントされますので200回プレイした時点で出金申請してください。出金申請に関して身分証明書の提出が必要になりますので、サポートまで必要な身分証明書の種類と提出方法を聞いて、予め済ませて置いてください）
支払方法オプションに出金方法が表示されない場合
クレジットカードなど複数の方法で入金されますと、支払方法オプションにエコペイズがシステム上どうしても自動で表示されない事があります。そのような場合、チャットでサポートまでお申し出いただければ直ちに出金手続を承ります。
出金時の必要書類の提出方法
初めての引き出しで本人確認書類の提出を求められた場合の対処方法を説明します。本人確認書類の提出は、①アカウントが一定期間使用されなかった場合、②ご本人様名義ではないクレジット カード、及びデビットカードを使用された場合、 ③多額の出金を要請された場合、④提出した書類の有効期限が切れた場合に再度提出が求められることもあります。
出金時の必要書類の提出方法
出金時には下記の必要書類の提出が必要になります。提出方法はメールもしくはライブチャットで行います。
年齢確認のための必要書類（下記のどれか一点）
①、パスポート（推奨）
②、運転免許証
③、写真付き住民基本台帳カード（マイナンバーカード）
顧客確認プロセスのための必要書類（下記のどれか一点）
①、署名されたクレジット契約書 (クレジットカード、デビットカードの明細書など現住所が確認できるもの )
②、公共料金領収証書、または請求書（6か月以内に発行されたもの）
③、銀行口座明細書（6か月以内に発行されたもの）
クレジット /デビットカードを使用した場合は以下の物が必要です。
クレジット/ デビットカードの表面・裏面の画像
（カード前面中央の数字8桁と、裏面に印刷された3桁のセキュリティコードは隠してください。例：前面の番号の、XXXX-AAAA-AAAA-XXXX、AAAA-AAAAの部分、と裏面の番号の、XXXX-BBB、のBBBの部分を隠す。裏面に三桁しかない場合は全部を隠す）
クレジットカードやデビットカードの種類によっては、該当のクレジットやデビットカードの明細書の画像を求められることもあります。その場合はサポートの指示に従い提出してください。
必要書類の送付方法（メールで行う場合）
必要書類は個々にjpeg形式でお送りください（なお、スキャンよりもカメラで撮影したものがより早く確認作業が進行します）。
提出前に、画像の詳細が明瞭に確認できるかご確認ください。また、写真付きの身分証はすべての詳細が画像に含まれていることをご確認ください（手や指などが映り込んで詳細が隠れてしまわないよう気を付けてください）。さらに、フラッシュの使用を停止するなど、光の反射で詳細が見えにくくなることを避けてください。
宛先をsupport.jp@eurogrand.comで、件名を(ユーザー名：・アカウント番号：)の形式で書き、画像を添付した後、メールソフトの「送信」ボタンをクリックしてください。
必要書類の送付方法（ライブチャットで行う場合）
必要書類が個々にjpeg形式で保存されているものをお勧めします（なお、スキャンよりもカメラで撮影したものがより早く確認作業が進行します）。
提出前に、画像の詳細が明瞭に確認できるかご確認ください。また、写真付きの身分証はすべての詳細が画像に含まれていることをご確認ください（手や指などが映り込んで詳細が隠れてしまわないよう気を付けてください）。さらに、フラッシュの使用を停止するなど、光の反射で詳細が見えにくくなることを避けてください。
チャット画面（HPの上部の点が3つあるマークのボタンを押す）に接続したらウィンドウ右下の添付アイコンをクリックして必要書類を添付した後、お客様のユーザー名、アカウント番号を入力して、送信を押します
ボーナス条件の確認方法
ボーナス条件を表示するには、メニューの「マイアカウント」から「ボーナスの確認」をクリックします。
上記例は入金ボーナスとして入金額の30％と、それとは別に入金額の20％のボーナスを同時に貰った場合です。（赤い枠で囲った所がそうです。50ドルを入金した場合です）赤い枠以外の所にある複数ある0ドルのボーナスはフリースピンボーナスです。未使用の為、今回のボーナス条件に関係ありません。
出金が出来るようになる為には、同時期にもらったボーナス条件（上記例では2つのボーナス条件）を全てクリアする必要があります。
使用しない状態で、各項目をクリックすると詳細が表示されます。
複数のボーナスを貰った時等、2つ以上のボーナス条件がある場合は、一番上にある物から発動していきます（画像例では15ドルの入金ボーナスから発動）
入金額の30％が貰えた入金ボーナス（15ドルのボーナス）の詳細条件
入金額の20％が貰えたボーナス（10ドルのボーナス）の詳細条件
ボーナスの確認の各項目の内容
ボーナスの確認の各項目の内容は以下の通りです
賭けの進行状況
賭けの進行状況では現在どれ位ボーナス条件額を消化したか、％表示で出ます。
有効期限
有効期限はボーナスが利用できる使用期限、
賭けの条件
賭けの条件は、出金する為に必要なボーナス条件をクリアする為にプレイしないといけない賭け金の合計額、（勝ち負けは関係ありません。プレイした賭け金の合計額が対象になります）
賭けができる残高
賭けができる残高には、現在の賭け条件額の残額が表示されます（未使用なのでそのまま残っています）
通貨の収支
通貨の収支には、受け取ったボーナスの額が表示されます。
プレイすると下記の様に詳細画面が変わります。
同時期の10ドルのボーナスは発動していない事に着目してください。（15ドルの入金ボーナスのボーナス条件をクリアしてから、10ドルのボーナスが発動しプレイ分が計算対象になります）
入金額の30％が貰えた入金ボーナス（15ドルのボーナス）の詳細条件
入金額の20％が貰えたボーナス（10ドルのボーナス）の詳細条件
プレイに失敗した場合に気を付ける事
調子が悪く資金が減ってしまった場合は、端数が残っている場合はボーナス条件も残ってしまいます。次回入金ボーナスや新たなボーナスを貰うとボーナス条件を引き継いでしまう場合が有るので、残高をゼロにしてボーナス条件を消す必要があります。
注意；早く端数を消化しようとスピンボタンを連打して早くプレイしないで下さい。不規則なプレイとして暫くの間、ボーナスが貰えなくなる可能性があります。
端数消化に最適なお勧めスロット
画像例はVacation Stationです。この機種以外にも、ライン数が選択出来て、コインベットが0.01ドルから賭けられるスロットゲームであれば、残った端数を消化し残高をゼロに出来ます
残高をゼロするとボーナス条件が消えます。
残高をゼロするとボーナス条件が消えます。下記画像は残高をゼロにした時のボーナス履歴の画面です。入金額の30％が貰えた入金ボーナス（15ドルのボーナス）と入金額の20％が貰えたボーナス（10ドルのボーナス）が消えている事に着目してください。
残高をゼロにしてから入金ボーナスや新たなボーナスを貰ってください
貰えるボーナスの種類について
ここでは、貰えるボーナスにはどういう種類があるか、その金額はどうやって計算されるかを説明します。クリアすべきボーナス条件の金額は、マイアカウント→「ボーナスの確認」の各ボーナスをクリックして表示される、詳細の「賭けの条件」を見て下さい。複数の入金ボーナスを貰った場合は、同時期に貰ったボーナスの「賭けの条件」の合計額がクリアすべきボーナス条件の金額になります。
同時期にフリースピンボーナスをプレイした場合は、フリースピンボーナスは指定機種でプレイして条件を消化する。入金ボーナスはどの機種でプレイしても条件消化が出来る、と条件を消化できる機種が違いますので注意してください。
入金ボーナス
入金ボーナスは、勝ち負けに関係なく、ゲームをプレイして、賭け金の合計額が「（ボーナス＋入金額）×指定倍率」の全額分に達すれば、ボーナス条件がクリアとなり、ボーナス額を差し引いた残りの額の全てが出金出来る。但し、賭け金の合計額分に充当される計算対象額は、ゲームの種類別に違います。（ゲームの賭け金×賭け金条件換算値の％）です。
ウェイジャー後ボーナス
滅多にありませんが、ウェイジャー後ボーナスとして、入金ボーナスのボーナス条件をクリアした後に、特別の入金ボーナスが貰える場合があります。過去のボーナス賭け金条件全てをクリアしている事など貰うための条件が厳しいですが、受け取った場合でボーナス条件「（ウェイジャー後ボーナス＋入金額）×指定倍率」の全額分をクリアした時はそのボーナス分も含めて出金が出来ます。（オファーメールにウェイジャー後ボーナスの文字が必ず記載されていますので注意してください。）
フリースピンボーナス
フリースピンボーナスは、フリースピンボーナスを使う事の出来る指定のゲームで、プレイして出た賞金がボーナスとなり、勝ち負けに関係なく、フリースピンボーナスの条件が消化出来る指定のゲームで、賭け金の合計額が「（ボーナス×40倍）」の全額分に達すれば、ボーナス条件がクリアとなり、獲得した賞金は全額出金出来ます。フリースピンボーナスの条件が消化出来る指定スロットは、賭け金条件換算値は100％で、賭けた金額の全額が計算対象になります。（フリースピンボーナスを利用してからボーナス条件が発動します。未使用の状態では無関係です。）
ゴールデンチップスボーナス
ゴールデンチップスボーナスは、ルーレットゲームでプレイして出た賞金がボーナスとなり、勝ち負けに関係なく、ゲームをプレイして、賭け金の合計額が「（ボーナス×40倍）」の全額分に達すれば、ボーナス条件がクリアとなり、獲得した賞金は全額出金出来ます。但し、ゲーム毎に幾らプレイをすると幾ら計算対象になるかが決まっています。「（ゲームの賭け金×賭け金条件換算値の％）」です。（ゴールデンチップスボーナスを利用してからボーナス条件が発動します。未使用の状態では無関係です。）
ゲームの賭け金条件換算値について
ルーレット以外のゲームの賭け金条件換算値と、ルーレットゲームの賭け金条件換算値で別々に決まっています。また機種毎に設定されています。注意してください。(プロモーションメールでは、ゲームの賭け金条件換算値は、「ゲームウエイト」という言葉で表現されます）
ルーレット以外のゲーム換算率一覧表
計算方法は、（ゲーム換算率×一回の賭け金＝1ゲーム当たりのボーナス条件額の計算対象額）です。ゲーム種類毎にゲーム換算率が異なっている事に注意してください。これはライブカジノにも適用されます。（初回ボーナスでは、「Football Rules」と「Wild Gambler」と「 Wild Gamber 2: Arctic Adventure」の機種が100％ですが、混乱を避ける為にプレイ対象から除外する事をお勧めします）
| ゲーム種類 | 賭け金条件換算値 % |
|---|---|
| スロット (「Football Rules」と「Wild Gambler」と「 Wild Gamber 2: Arctic Adventure」以外の全種類) | 100% |
| スロット（「Football Rules」と「Wild Gambler」と「 Wild Gamber 2: Arctic Adventure」の3機種） | 25% |
| スクラッチカード | 100% |
| Pai Gow (全種類), Red Dog, Let It Ride | 25% |
| Casino Hold’em (全種類) | 25% |
| ワイルドバイキング | 25% |
| バカラ(全種類) | 20% |
| ブラックジャック（ブラックジャックスイッチとポントゥーン以外の全種類） | 20% |
| Stravaganza | 20% |
| クラップス(全種類), シックボー(全種類) | 20% |
| ビデオポーカー(全種類) | 20% |
| ブラックジャックスイッチ、ポントゥーン（全種類） | 5% |
| カジノウォー | 5% |
| ラッキーホイール(スピンホイール) | 5% |
| スロットとビデオポーカーの全てのダブルオプション（全種類） | 0% |
| その他のゲーム | 100% |
ルーレットゲーム換算率一覧表
計算方法は、（ゲーム換算率×一回の賭け金＝1ゲーム当たりのボーナス条件額の計算対象額）です。ベットリスク要素毎にゲーム換算率が異なっている事に注意してください。これは通常の入金ボーナスでルーレットゲーム（ライブカジノを含む）をプレイする時に適用されます。
| ベットリスク要素 | テーブルカバー | ゲーム換算率 |
|---|---|---|
| 高リスク | 0%-25% | 50% |
| 中リスク | 26%-48% | 25% |
| 低リスク | 49%-100% | 0% |
ベットリスク要素について
ヨーロピアンルーレットとフレンチルーレットは1から36と0の、全部で37個のホイール、アメリカンルーレットは1から36と0と00の、全部で38個のホイールになります。
（賭けたホイールの数÷全部のホイールの数）×100が、テーブルカバー率のどの範囲になるかでベットリスク要素が決まります。（小数点以下の端数は切り上げて下さい）
計算例
ヨーロピアンルーレットで1つのホイールに賭けた場合は、ヨーロピアンルーレットは全部で37個のホイールですので、1÷37＝0.02702になります。これに100を掛けると2.7になります。小数点以下の0.7を切り上げると3になります。上記表のテーブルカバーを見ると、この3％は「0%から25％」の範囲内ですので、ベットリスク要素の高リスクとなり、50％のゲーム換算率が適用されます。
ボーナスクリア例
ベットリスク要素が高リスクの場合は、賭け条件換算が50%なので一回に10ドル賭けると5ドルがボーナス条件額の計算対象になります。ボーナス条件額が1500ドルの時は、10ドルの賭け金で300ゲームをプレイするとボーナスクリアです。
ベットリスク要素が中リスクの場合は、賭け条件換算が25%なので一回に10ドル賭けると2.5ドルがボーナス条件額の計算対象になります。ボーナス条件額が1500ドルの時は、10ドルの賭け金で600ゲームをプレイするとボーナスクリアです。
ベットリスク要素が低リスクの場合は、賭け条件換算が0%なので一回に10ドル賭けると0ドルがボーナス条件額の計算対象になります。どの賭け金でプレイしてもボーナス条件額が減りません。
プロモーションの申請方法
プレイしてから貰えるフリースピンボーナスの申請や無料ボーナスなど入金しないで貰うプロモーションの申請は以下の方法でプロモーションコードを入力します。
プロモーションの申請は、メニューをクリック後、カジノボーナスをクリックします
プロモーションコード記入欄にプロモーションコードを入力し、送信を押します。
小額の入金で貰える入金ボーナスも有ります。
プロモーションはメールを受け取った人のみ参加出来ますが、初回ボーナス後、毎月100ドル以上を入金してプレイをしていればプロモーションはすぐに届く様になります。
最小入金額の10ドルから入金ボーナスが貰えるボーナスオファーがメールで届く事もあります。下記例は、期間中の毎日、一日三回まで入金毎に、入金額の100％、上限50ドルの入金ボーナスが貰えるプロモーションです。
10ドルの入金の場合
10ドルの入金で10ドルのボーナス（10＋10で20ドルの資金でプレイが始められます）
20ドルの入金の場合
20ドルの入金で20ドルのボーナス（20＋20で40ドルの資金でプレイが始められます）
30ドルの入金の場合
30ドル入金で30ドルのボーナス（30＋30で60ドルの資金でプレイが始められます）
40ドルの入金の場合
40ドルの入金で40ドルのボーナス（40＋40で80ドルの資金でプレイが始められます）
50ドルの入金の場合
50ドルの入金で50ドルのボーナス（50＋50で100ドルの資金でプレイが始められます）
エントリーしないとオファーが貰えませんので、届いたメールにあるボタンを押してください。
注意事項
期間は英国時間で計算されます。エントリーしてもプロモーション開始前はオファーが貰えません。必ず期間を確認した上で入金して下さい。（日本時間マイナス9時間が現地時間です。サマータイム中は日本時間マイナス8時間です）
出金する為には（入金額＋ボーナス額）×15倍の金額をプレイしないといけません。ボーナスはプレイする為だけに利用出来て、出金時にはボーナス額は差し引かれます。
フラッシュ版カジノゲームへのアクセスの仕方
利用するには登録が必要です。ユーログランドカジノの会員登録方法はこちらから
ユーログランドカジノのHPに行きます
始めにこちらをクリックして表示されるバナーを押し最初にユーログランドカジノのHPに行きます
ゲームバナーが表示されない場合やゲーム検索をしても表示されない時は、ページに表示されているスロット紹介機種の「今すぐプレー」を押した後、フラッシュゲームのログイン後の画面より上部メニューを操作してプレイするゲームを探してください。
希望のゲームを捜す
ユーログランドカジノのHPで、希望のゲームを捜します。ゲームのジャンルを変えたい時は、中段のカテゴリーを選択をクリックします。
するとゲームジャンルが表示されますので希望のジャンルをクリックします。
ライブカジノもこちらからアクセスしてください
左右の矢印をクリックすると他のゲームに切り替わります
ゲームバナー画面表示と、テキスト形式でゲーム名表示を切り替える事も出来ます
ゲームバナー画面表示
テキスト形式表示
検索窓で機種名を選択する事も出来ます
機種名の一部を入力し虫メガネのアイコンを押し、表示された機種名をクリックします。
ログインします
プレイしたい希望のゲームが見つかったら、その希望のゲームにマウスを合わせると「今すぐプレイ」のボタンが現れますのでそれを押し、ユーザー名とパスワードを入力します。
ゲームが立ち上がります。
フラッシュゲームのログイン後の画面について
フラッシュゲームのログイン後の画面です。ゲーム画面の上部にもメニューがあり、メニューをクリックすると、下記画面例の様にメニュー下にそのカテゴリに含まれるゲーム一覧が表示されるので、希望のゲームを選択して、他のゲームを選ぶ事も出来ます。
無料フラッシュゲームのプレイ方法
こちらをクリックして表示されるバナーを押しユーログランドカジノのHPにアクセスして、プレイしたいカジノゲームのゲームバナーにマウスを合わせると、無料プレイが出来る物は「デモ」のボタンが出てきます。それをクリックするだけで無料ゲームが出来ます。
ユーログランドカジノの無料フラッシュゲームは会員登録後利用できます。残高が無い場合はゲームが表示されない場合が有りますので、練習したい場合はダウンロード版の無料ゲームをご利用ください
「デモ」ボタンの無い物は、有料プレイのみで、無料ゲームは提供されていません。
ログインしていない場合はログイン画面が現れますので会員登録したユーザー名とパスワードを入力してください
参考：無料ゲームの残高を増やすには
無料ゲームプレイ時に残高が足りなくなった場合は、最初のゲーム案内画面の左下の
をクリックして入金画面を出します。
下の「デポジットしたい金額をこちらに入力してください」の白いマスに好きな金額
（一回の上限は50000ドルまで）を入力し、青のボタン「デポジットする」をクリックします
ログイン後のマイアカウント画面について
ログイン後に表示されるマイアカウントをクリックすると口座管理画面が出ます。
入金画面
最初の画面では入金画面が出ます。ダウンロード版カジノゲームの入金画面と同じ物になります
パスワードの変更
パスワードの変更では、現在のパスワードを変更することが出来ます
ゲームの履歴
ゲームの履歴では、プレイしたゲームの賭け金や賞金などの情報をゲーム数毎に見る事が出来ます。
当日はプレイ履歴が反映していない時があります。その場合は日を改めて閲覧してください。
履歴の見方についてはプレイテック社のゲーム履歴取得をご覧ください
処理の記録
処理の記録では入金履歴などが見れます
情報の更新
情報の更新では登録している住所やメールアドレスなどが表示されます
引っ越しなどで住所が変わる場合など書き換えたい場合は、新しいものに書き直し、個人情報を更新ボタンを押します。
モバイルサイトについて
◎ユーログランドカジノ モバイルサイトは、会員登録後は登録をした同じIDとPassを使って遊ぶ事が出来ます。2016年2月に完全日本語されました
*有料プレイ時、PC⇔モバイルで口座残高は引き継がれますので、残高が有る場合はそのままプレイ出来ます。会員登録をすれば無料ゲームも出来ます。
*大量のパケットを送受信しますので、パケット定額プランに未加入の方は、定額プランに加入してからモバイルサイトにアクセスして下さい。
モバイルサイトへのアクセス方法
こちらで表示されるバナーをクリックするとランディングページに飛びますのでLoginを押します
ユーログランドカジノのモバイルサイトの画面が表示されますので、右上のログインを押します。モバイルサイトの画面が表示されたらブックマーク登録をしておくと便利です。
ログイン画面が出ます。ユーザー名とパスワードを入力しログインを押します。その際記憶するにチェックを入れると記憶される為、次回から入力せずにそのままログインできます。（キャッシュのクリアをした場合は情報が消えますので再度入力してください）
端末により画面の一部が表示されずログインボタンなどが表示されない事もあります。その場合画面を下になぞると表示されない下の部分も表示されます。
ログイン完了後、ボーナスを受け入れるか否かと、ボーナスオファーの画面が出る事が有りますので、受け取る時は「受け取る」のボタンを、受け取らない時は「辞退」のボタンを押してください。下記の様に複数のボーナスが同時に出る事もあります。（入金手続き後に出る事もあります。いずれもボーナスを受け取る場合は、「受け取る」ボタンを押すだけです。）
さらに、規約に同意を求められる画面が出る場合もあります。（Do you agree to the terms and Conditions? Full Terms and conditionsと表示が出ます）その時はAgreeのボタンを押してください
その後会員専用のモバイルサイト画面が出ます。この画面がロビー画面になります。（ロビー画面は縦よりも横の方がスマートに表示できます）
モバイルゲームのプレイ方法
画面上部にあるゲームジャンルメニューをタッチしてご希望のジャンルを探して表示させた後、プレイしたいゲームのゲームバナーをタッチします。ゲームジャンルメニューは横になぞると移動します。
音を出してゲームをするか消してするかを聞いてきますので、音量ONにする時は「はい」を、音量OFFにする時は「いいえ」を押してください。今後表示しないにチェックを入れると以後アクセスした時にこの画面を省略できます
ゲームにより方向を変えて下さいと指示が出る物が有りますので、自動的に傾ければ縦横変わる設定になっている場合はそのままの設定で端末を横に傾けて下さい。縦に固定している場合は、本体の設定を解除してください。
読み込みが終わるとゲームが起動します
ゲーム画面にある右上のボタン「棒三本」をクリックしてロビー画面に戻りたい時はロビーを押します。ゲーム説明のヘルプ画面や配当表や取引履歴も表示できます。またこの画面でも入金や出金手続が出来ます。
・・・を押すとフリースピンボーナスが有る場合にはそれを使ってプレイしたり、他のゲームに移動することが出来ます。
フリースピンボーナスを使う時はFree Spinを、他のゲームに移る場合はクラブやチェリーやサイコロ等が描かれた4つの四角のボタンを押します。
クラブやチェリーやサイコロ等が描かれた4つの四角のボタンを押すとゲーム選択画面が出ます
ログアウト
ロビー画面の右上にあるログアウトを押し、その後出る確認画面で再度ログアウトを押し、サインアウトが表示されますのでOKを押します。（端末によりログアウトボタンが見えにくい場合もあると思います。その時は画面を横にして表示させてください）
注意
入金ボーナスやフリースピンボーナスのオファーが有った場合に英語で表示される事もあります。受け取る場合はAcceptを、拒否する時はDeclineを押します。
モバイルで表示されても、デスクトップのみ利用可のボーナスもあります。その場合はbonus is also available on the desktop versionと表示が有りますので注意して下さい。
ライブカジノもプレイ出来ます
*ライブカジノはカジノソフト（ダウンロード版）フラッシュ（プラウザ）ゲームの両方で出来ます。
ライブカジノには、ライブ ルーレット、ライブ ブラックジャック、ライブ フレンチルーレット、ライブ カジノホールデム、専用ルーレット、ライブ アンリミティッドブラックジャック、ライブ バカラ、ライブ デュアルーレットが有ります。
ゲームの種類、ディ－ラー、レート、過去の統計（出目）からプレイするテーブルを選べます
*ルーレットでは、ディーラーによって球の投げ方が違う事が有ります。ディーラーと相性が悪い場合は、一旦退席して、他のディーラーのテーブルに移動する事をお勧めします。
出金額について
◎1回当たりのお引き出し上限額10000ドルで、上限額を超えてのお引き出しリクエストの場合、全額お支払いされるまで、30日毎にお引き出し上限額がお客様へ支払われます。こちらはプログレッシブ・ジャックポットでの獲得賞金に関してのお引き出しにも適用されます。
英文メールの翻訳方法
ボーナスオファーは英文で届く事も多々あります。そんな時はGoogle翻訳を利用すると便利です
オファーメールのボーナスルール部分（ Terms and Conditionsの項目がルール部分です。）をマウスでドラッグして選択し、マウスを右クリックしてメニューを出し、コピーを選択します。
Google翻訳の左側のマスの中で右クリックしてメニューを出し貼り付けを選択します。
左側に日本語訳が表示されます。
自動で翻訳されますが、翻訳されない場合は、貼り付けを選択後、右側のマスのメニューで英語、左側のマスのメニューで日本語、翻訳のボタンを押してください。
初回ボーナス後、提供されるボーナスの例です。
プレイすればするほど、ボーナスオファーの数や提供されるボーナスの額、そして内容が変わってきます。プレイをしながらオファーをお待ちください。また暫くプレイしていなくてもプレイを続けていればすぐに届くようになります。
注意；オファーを受ける時は必ずオファーメールにあるボタンを押してください。
ダウンロード版カジノゲームにプロモーションが告知される事もあります
ダウンロード版カジノとウェブサイトやモバイルアプリで別々に貰えるボーナス
注意；メールで提示されているボーナスの額ではなく、間違って他のボーナスの額（入金額の15％が貰える入金ボーナス等）が適用されて振り込まれる場合があります。その様な時は日本語サポートとサポート時間外の対応方法の方法でサポートに連絡し、ボーナスの額を変更して貰ってください。また解決するまで一切プレイしないでください。
年末年始に届いたボーナスオファーの例
上記画像は、2014/12/8から2015/1/4まで行われるクリスマスギフト・ア・デイプロモーションのオファーメールです。期間中の毎日貰えるフリースピンボーナスや入金ボーナスで賞金獲得のチャンスが倍増します。獲得したボーナスはタブレットや携帯端末でモバイルサイトのプレイにも利用できます。プロモーションに参加するにはOPT INやClime Nowを押します。
期間限定や曜日限定のボーナス
72時間限定で利用できる入金額により金額の違うボーナスや月曜から木曜までの当日最初の100ドル以上の入金で、入金額の40％、上限300ドルまで受け取れるボーナスなど色々なボーナスプロモーションが送られてきます。
左のプロモーションは入金額によりボーナスの額が変わり、入金199ドルまで入金額の20％、入金299ドルまで入金額の40％、入金300ドル以上は入金額の60％、上限300ドルを受け取れます。
中のプロモーションは月曜から木曜までの当日最初の100ドル以上の入金で、入金額の40％、上限300ドルまで受け取れ、ボーナス条件は、（入金額＋ボーナス額）×10倍で、クリア後に出金する際に差し引かれます。
右のプロモーションは一日限定で、当日最初の入金で、入金200ドルまで入金額の50％上限100ドルのボーナスを受け取れます。ボーナス条件は、（入金額＋ボーナス額）×15倍で、クリア後に出金する際に差し引かれます。
期間中1日複数回のボーナスが貰えるオファー
火曜から木曜までの20：00から22：00の時間帯限定（日本時間5：00から7：00、サマータイムはー1時間））で、入金額の40％上限200ドルのボーナスと20回のフリースピンが貰えます。1日の獲得限度はボーナスは600ドル、フリースピンボーナスは60回までです。
500ドルの入金で上限の200ドルのボーナスが貰えます（200÷0.4＝500）
プロモーションの時間は英国時間で計算されますので注意してください。
ダウンロード版カジノとウェブサイトやモバイルアプリで別々に貰えるボーナス
期間中の毎日の初めての入金で、入金額の50％、ウェブサイトやモバイルアプリで120ドルまで、ダウンロード版カジノで100ドルまでボーナスが貰えます。ボーナス条件は、（入金額＋ボーナス額）×15倍です。
入金不要で貰えるフリースピンボーナス
ログインするだけで入金不要で受け取れるフリースピンボーナスが届くこともあります。
ダウンロード版カジノゲームにプロモーションが告知される事もあります
キャッシュバックボーナスがダウンロード版カジノのプロモーションに表示される事もあります。表示されたプレイヤーが参加出来ます。
下記画像は、The Avengers Slotをプレイして5ドルのキャッシュバックが受けられた過去にあったプロモーションです。この様なプロモーションは、左下の「*ご利用条件が適用されます」をクリックするとボーナス条件等、詳しいルールが見れる様になっています。
モバイル専用ボーナスも提示される事が有ります。
ダウンロード版カジノゲームに案内が出たり、通常のボーナスに加えてモバイルサイトで利用できるボーナスが貰える事もあります
画面左はダウンロード版カジノゲームに案内が出た例です。掲示された時から一週間有効で、モバイルサイトからアクセス、そして入金した場合、100％ボーナス上限100ドルまでです。100ドル入金すれば上限の100ドルのボーナスを貰える内容でした。
画面右は入金毎に10回のフリースピンボーナスとモバイルサイトで使える10ドル分のボーナスが貰えるプロモーションです。
小額の入金でも期間中複数のボーナスが貰えることもあります。
画面左は、40ドル以上の入金で20ドルのボーナスが貰え、1日3回まで申請出来て、合計60ドルまで貰えます。これを7日間の毎日（合計21回まで）貰えます。ボーナス条件は入金額＋ボーナス額×15倍で、クリアすれば出金出来ますが、出金時はボーナス分が差し引かれます。
画面右は、期間中3日間、40ドル以上の入金で20ドルのボーナスが貰えます。一日3回、60ドルまで受け取れます。最低入金額は40ドルになっています。ボーナス条件は（入金額＋ボーナス額）×15倍です。
日本語サポートとサポート時間外の対応方法
メールで提示されているボーナスの額ではなく、間違って他のボーナスの額（入金額の15％が貰える入金ボーナス等）が適用されて振り込まれる場合があります。そのような場合、一旦ボーナスを拒否してオンラインチャット（オンラインサポート）で、メールで提示されているボーナスを適用してもらう必要があります。
日本語サポートの担当者がいる時間帯は、そのまま日本語で「メールで提示された ○○○%のボーナスではなく △△△%のボーナスが表示されましたので受取を拒否しました。メールで提示された○○○%のボーナスを発行してくれますか」
ボーナスが振り込まれて完全に解決するまで、絶対にプレイしないで下さい。一銭でもプレイすると変更が出来なくなります
オンラインチャットで英語で対応する場合
日本人オペレーターが不在の時間帯は、日本語で問い合わせても英語での返答になり、また英語の返答も遅れる場合があります。この様な時の対処方法は２通りあります。①日本語で出来るメールサポートを活用する方法と②オンラインチャットで英語で書き込む方法です。
オンラインチャットで英語で対応する場合は以下の文章をコピーしてご利用ください。その後10分ほど退場してください。
Hi, I am offered ○○○% bonus by Email. Could you please issue the bonus?
日本語訳；私はメールで○○○%ボーナスを提示されました。ボーナスを発行してくれますか?
メールサポートを活用する方法
オンラインチャットを切り、ゲームを一旦ログアウトして、support.jp＠eurogrand.comに、メールで連絡して下さい
必ず登録したアドレスからメールを送信してください
メールを書く時、タイトルに「振込まれたボーナスの件」と書き、本文に、最初にＩＤ名と名前を最初に書き、「メールで提示された ○○○%のボーナスではなく △△△%のボーナスが表示されましたので受取を拒否しました。メールで提示された○○○%のボーナスを発行してくれますか」と書いて下さい。
どちらも出来るだけ早めに対応してくれますが、お急ぎの場合はチャットで対応して下さい。オンラインチャットに書き込んでから５分以上経過する場合や、英語で返してきた場合は日本人オペレーターがいない時間帯と考えて下さい。
日本語サポートについて
オンラインチャットで日本人による完全日本語のサポートが月～金の夕方から深夜まで受けられます。メールは24時間日本語対応です